Visitas surpresa serão realizadas pelo Procon em S. A. de Jesus e cidades do Recôncavo. Bancos serão principal alvo

O PROCON-BA irá expandir os serviços de fiscalização nas cidades do Recôncavo. As informações foram vinculadas pela Andaiá FM e confirmada pelo diretor de fiscalização do órgão. Segundo Iratan Vilas Boas, o PROCON está realizando fiscalização educativa nas empresas e lojas dos municípios em busca de orientar e informar o consumidor acerca dos seus direitos, “Serão visitas surpresas e não agendaremos com o fornecedor. Caso este permaneça no erro, o PROCON irá aplicar multas e outras penalidades para garantir o cumprimento da legislação e que o consumidor seja respeitado”, disse. Já os Bancos, serão objetos de fiscalização intensa, segundo Vilas Boas, nesta categoria não serão feitas visitas educativa, porque de acordo o diretor, os Bancos já possuem estrutura suficiente para ter ciência que o consumidor deve ser respeitado, “aquela agência bancária que não respeitar e não garantir o atendimento no prazo legal será autuada. Nesse primeiro momento faremos autuação, onde os Bancos poderão ser multados com valores que podem chegar a 6 milhões de reais, lembrando que as pequenas empresas serão para orientar”, explicou. O PROCON já atua no município de São Felipe, e segue para Sapeaçu, Varzedo, Conceição do Almeida, Santo Antônio de Jesus e outros do Recôncavo. Ainda de acordo Vilas Boas, o PROCON tem encontrado comercialização de alimentos com prazo de validade vencido, alimentos perecíveis em locais inadequados além da ausência do exemplar do código de defesa do consumidor que é obrigatório por lei estar à disposição do cliente. Algumas das maiores reclamações é o fornecimento de água e serviços de telefonia. O PROCON busca com as notificações e fiscalizações, coibir essas práticas abusivas e para isso,  Unidades do PROCON poderão ser instaladas nas cidades visitadas para que haja fiscalização intensa, “o consumidor pode fazer sua denúncia também pelo aplicativo PROCON BA, disponível para baixar independente do município”, completa. Fonte:Voz da Bahia